“创新就是通过改变产品和服务，为客户提供价值和满意度”是（）的观点。
举一反三
- “创新就是通过改变产品和服务，为客户提供价值和满意度”是（ ）的观点。 A: 熊彼特 B: 德鲁克 C: 泰勒 D: 法约尔
- 创新是指通过改变_____和_____，为客户提供_____和_____。（ ） A: 知识，产品，服务，价值 B: 思想，过程，服务，价值 C: 产品，服务，价值，满意度 D: 想法，服务，产品，价值
- （）认为创新有两层意思，改变资源的产出以及通过改变产品和服务为客户提供价值和满意度。 A: 熊彼特 B: 凯恩斯 C: 德鲁克 D: 马歇尔
- 客户管理的核心思想,通过完善客户()和需求,向客户提供满意的产品和服务,达到客户满意的目的。
- 准确理解内、外客户真正需求、为客户提供满意的（）。 A: 产品 B: 服务 C: 产品和服务 D: 质量