下列关于旅游投诉处理中的和解,表述错误的是(
举一反三
- 根据《旅游投诉处理办法》的规定,下列关于旅游投诉的表述错误的是( )。
- 下列各项关于旅游被投诉者在旅游投诉过程中的义务,表述正确的是( )。 A: 旅游被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作 B: 对自己的答辩提供证据 C: 接受旅游投诉处理机构的调查 D: 承担全部的鉴定、检测费用 E: 与投诉人和解的,不需要再向旅游投诉处理机构报告
- 旅游投诉处理机构对受理的,调解不成的旅游投诉,终止调解,旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具()。 A: 《旅游投诉处理决定》 B: 《旅游投诉调解书》 C: 《旅游投诉和解协议》 D: 《旅游投诉终止调解书》
- 下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是( )。 A: 旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解 B: 旅游投诉者应当对投诉事实提供证据 C: 旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复 D: 旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门
- 下列各项关于旅游投诉者在旅游投诉过程的权利,表述正确的是( )。