下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是（ ）。
A: 旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解
B: 旅游投诉者应当对投诉事实提供证据
C: 旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复
D: 旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门
A: 旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解
B: 旅游投诉者应当对投诉事实提供证据
C: 旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复
D: 旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门
举一反三
- 在旅游投诉中，被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作，在接到《旅游投诉受理通知书》之日起( )内做出书面答复，提出答辩的事实理由和证据。
- 一旦旅游者向旅游投诉管理机构提出投诉，则在旅游投诉行政管理机构做出处理意见前，被投诉者不应与投诉者自行解决投诉问题。（）
- 旅游投诉的调解主体是（）。 A: 双方当事人 B: 投诉者 C: 被投诉者 D: 旅游投诉处理机构
- 按照《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在（）日内通知投诉者或被投诉者。 A: 7 B: 10 C: 15 D: 30
- 根据《旅游投诉暂行规定》，下列选项中，属于旅游被投诉者权利的是( )。 A: 与旅游投诉者自行和解 B: 依据事实提出申辩 C: 接受旅游投诉受理通知在30日内作出书面答复 D: 反驳投诉请求 E: 协助旅游投诉管理机关调查核实