消费者购买产品或服务后，如果感到不满意，他只会采取公开行为，例如告诉他人、诉诸舆论或对簿公堂。
举一反三
- 中国大学MOOC: 消费者购买产品或服务后，如果感到不满意，他只会采取公开行为，例如告诉他人、诉诸舆论或对簿公堂。
- 如果购买前期待小于实际评价，消费者会感到（）。 A: 满意 B: 不满意 C: 满意或不确定 D: 不满意或不确定
- 如果购买前期待小于实际评价，消费者会感到（）。 A: A满意 B: B不满意 C: C满意或不确定 D: D不满意或不确定
- 当消费者购买产品或服务感知到产品或服务感知到产品或服务的效能高于预期水平时，消费者就会产生（） A: 满意 B: 不满 C: 没感觉 D: 以上答案均不是
- 消费者购买商品后，通过自己的使用和他人的评价，会对自己购买的商品产生某种程度的满意或不满意。