下面说法不正确的是()。: 对复杂用户通常需求不确定,所以需要创造消费。/#/对用户明确感知的需求,适应或满足需求。而对用户未明确感知的需求,创造或引导需求。/#/理性用户更注重产品或服务的性价比,通常以中产阶级、男性偏多,所以应适应消费。/#/非理性用户更注重产品或服务的心理感受,通常以年轻人、女性偏多,所以应引导消费。
举一反三
- 中产阶级、90后、贫困用户、高收入群体都是重要的消费群体,所以创业者在创业之初应设法满足所有消费群体的需求。()
- 基本型需求。也称为必备型需求、理所当然需求,是用户对企业提供的产品或服务因数的基本要求,是用户认为产品必须有的属性或功能。
- 以下对Kano需求模型叙述正确的有( )。 A: Kano需求模型表示用户对产品满意程度变化的过程; B: Kano需求模型定义了:基本需求、期望需求和兴奋需求这三个层次的用户需求; C: 期望需求要求提供的产品或服务比较优秀,但并不是“必须”的产品属性或服务行为; D: 基本需求是用户认为产品“必须有”的属性或功能;
- 产品及服务定位,第一步明确用户需求,第二步给出需求解决方案
- 关于用户需求,以下()说法是正确的。 A: 没有绝对的定义,众说纷纭 B: 用户需求只有社交需求 C: 用户需求不可能全部满足 D: 新媒体产品应满足用户需求才能获得长远发展。