服务员在检查客衣时，若发现衣物有破损，应事先询问客人是否需要做织补
举一反三
- 在收取清点客衣时，若发现衣物件数与洗衣单不符，服务员应（）。 A: 在洗衣单上注明 B: 立即向客人说明 C: 以客人所填为准
- 在为客人提供洗衣服务时需征得客人允许后检查衣物是否有破损或者严重污迹。
- 下列不属于楼层洗衣服务程序内容的是（）。 A: 登记客衣及房号 B: 检查衣物有无破损 C: 熨烫衣物 D: 请客人签单
- 以下属于饭店客衣的返送方式的是 A: 由洗衣房客衣服务员直接送回客人房间。 B: 客人自己到洗衣房取回。 C: 客衣服务员将客衣送至楼层，再由客房服务员将客衣送入客房。 D: 客衣服务员将客衣送至楼层，由行李员将客衣送入客房，体现一种高规格的服务。
- 准备洗涤客衣时，发现客衣有破损或纽扣丢失时，应怎么办？