• 2021-04-14
    【多选题】关系营销和交易营销的主要区别是()
    A. 交易营销的核心是交易,关系营销的核心是关系 B. 交易营销把其视野局限于目标市场上,关系营销所涉及的范围则广得多 C. 交易营销强调如何获得顾客;关系营销更加强调保持顾客 D. 交易营销不太强调顾客服务;关系营销高度强调顾客服务
  • 交易营销的核心是交易,关系营销的核心是关系;
    交易营销把其视野局限于目标市场上,关系营销所涉及的范围则广得多;交易营销强调如何获得顾客;关系营销更加强调保持顾客;
    交易营销不太强调顾客服务;关系营销高度强调顾客服务

    举一反三

    内容

    • 0

      交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持顾客。()

    • 1

      交易营销与关系营销的主要区别?

    • 2

      关系营销与交易营销存在很多区别,()是关系营销所倡导的。 A: 较少强调客户服务 B: 全方位的关系沟通 C: 适度的客户联系 D: 关注客户保持

    • 3

      下列关于关系营销与传统营销区别描述不正确的是( ) A: 传统营销和关系营销的目的都是讲一次性交易转变为长期的互惠共赢关系。 B: 营销对象不同,传统营销的营销对象只是顾客、关系营销的对象包括i顾客、供应商、员工 C: 营销核心不同,传统营销核心是交易、关系营销核心是关系 D: 营销部门不同,传统的营销部门职责就是完成企业营销任务,其他部门很少参与;关系营销的营销任务是由许多部门共同参与完成的。

    • 4

      【多选题】按照 E-mail 的功能分类, E-mail 营销可分为() A 顾客关系 E-mail 营销 B 顾客服务 E-mail 营销 C 产品促销 E-mail 营销 D 在线调查 E-mail 营销 A. 顾客关系E-mail营销 B. 顾客服务E-mail营销 C. 产品促销E-mail营销 D. 在线调查E-mail营销