cRM铁三角不包括指()。(1.0分)A.()CRM理念()B.()CRM技术()C.()CRM人员()D.()CRM实施
举一反三
- 客户关系管理CRM的内涵包括（ ） A: A. CRM理念 B: B. CRM 技术 C: C. CRM 实施 D: D. CRM体系
- 客户关系管理的第一个层面是( )。 A: CRM理念 B: CRM技术 C: CRM实施 D: CRM软件
- CRM()系统主要分为两种类型:运营型CRM和()A.()业务型CRM()B.()合作型CRM()C.()分析型CRM()D.()数据型CRM
- 客户关系管理的内涵包括CRM理念、CRM环境和CRM实施。
- 【单选题】()是分析运营型 CRM 中的各种有价值的信息和数据,为企业的经营、决策提供依据。 A. 运营型 CRM B. 分析型 CRM C. 协作型 CRM D. 沟通型 CRM