什么时候适合推荐升级为新的产品或服务？（）
A: 当客户的设备比较陈旧时，应当推荐升级
B: 如果服务目标是提供满足客户需求的最佳解决方案，则适合推荐升级
C: 如果客户经常光顾零售店，则适合推荐升级。新的解决方案或许能减少他们的来店次数
D: 任何时候都适合推荐升级，因为这不仅对业务有利，也会让客户获得可靠的新产品与服务
A: 当客户的设备比较陈旧时，应当推荐升级
B: 如果服务目标是提供满足客户需求的最佳解决方案，则适合推荐升级
C: 如果客户经常光顾零售店，则适合推荐升级。新的解决方案或许能减少他们的来店次数
D: 任何时候都适合推荐升级，因为这不仅对业务有利，也会让客户获得可靠的新产品与服务
举一反三
- 私人银行管理系统中最重要的目标客户获取是那种渠道？（） A: 系统名单营销 B: 零售网点升级推荐 C: 公司业务联动推荐 D: 客户推荐客户
- 客服代表采用（）向目标客户进行产品推荐及销售，使得客户充分了解银行产品优势与特点。 A: 有效的营销 B: 服务升级 C: 沟通技巧 D: 预约
- 我们营销人员应该向向客户推荐适合自己的产品（） A: 对于经常有汇款业务的客户一一推荐使用套餐付费服务 B: 对于有收款方付费需求的客户一一推荐收款方付费服务 C: 对于有定期固定金额汇款需求的客户一一推荐自动扣划服务 D: 对于交易双方互相不是非常了解，存在不信任的客户推荐交易资金托管业务
- 产品或方案推荐的注意事项是（）。 A: 盲目推荐 B: 没有完整了解客户的真实需求 C: 不能结合客户的需求推荐产品 D: 产品推荐后，需跟进并与客户确认
- 如果可以推荐的产品较多，为了更好地让客户接受、并提供卓越的客户服务体验，客户经理需要按照主次排列产品，按照需求依次推荐。