电话用语应有礼貌,听到电话铃响,我们应说__________。
“您好,这儿是 XX 餐厅,”
举一反三
内容
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下列不是电话礼貌用语的是。
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电话铃响了,要及时去接,不要怠慢,一般电话铃响第()遍就要拿起话筒来听
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中国大学MOOC: 在办公室听到电话铃响,( )之内必须接听。
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当接到电话时,我们要( ) A: 用语礼貌 B: 大声吆喝 C: 面带微笑 D: 声调晴朗
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打电话时应注意经常使用礼貌用语,如,“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。()