近日，某小区两位保安员正在进行例行巡查时，突然发现8号楼某窗口不断滚出烟雾，两人随即呼叫小区消防控制中心。经观察，烟雾源自9楼某室。为此，中心一边采取门铃对讲呼叫和打电话的方式，紧急联络业主，一边令保安迅速上楼敲门呼喊，同时还报警求援。谁知，门铃对讲机无人应答，业主的电话也没人接听，狠命拍门更不见任何动静。 〖处理过程〗 这时，这户居民家透出的烟雾已越来越浓，情急之下，物业负责人果断决定破门而入。由于防盗门十分坚固，保安人员齐心协力狠命猛砸方打开了大门。待保安冲进失事居室，却见业主仍在床上未起，人已被烟雾熏得有些昏迷了，失火点的鱼缸已被烧得变了形。 保安随即切断电源，拖出业主，迅速灭火。清醒过来的业主想到自己刚才身陷险境，看到被保住了的家，不免一阵后怕，拉住保安员工的手连声感谢。 对这个紧急事件处理，你如何评价？
〖案例点评〗 遇到这类紧急事件，及时处理是关键。物业公司员工，尤其是保安人员应该具备这类突发事件的处理能力。 物业管理过程中随时会遇到火警、停水停电、电梯故障、水浸和治安事故等突发事件，关系到业主生命与财产的安全和家庭的幸福。这些事件的突发性和紧急性要求物业管理人员及时、准确地应对，把业主的损失降低到最低限度。若没有一个好的应急预案，就很难在关键时刻从容应对。物业管理公司面对紧急状况所采取的应对措施对广大业主而言实质上是一种十分重要的保护，它尽可能避免突发事件给业主带来的危害。为确保及时、有效地解决问题，物业管理公司不但要备有各种应急处理预案，还要提前培养、造就有应急服务技能的队伍，并能够对事件的起因和变异都做调查分析，以不断丰富应急处理预案，让业主满意。
举一反三
- 某小区物业公司雇佣的保安在值班时与一业主发生言语冲突，进而将业主打伤，因此业主花去医疗费共5000余元。事后物业管公司将保安开除，但认为打人是保安的个人行为，公司不应赔偿。以下说法不正确的是？（ ）
- 某小区业主在小区内自家门栋前丢失了一辆自行车，该业主由此拒绝交纳物业服务费。该业主认为自己交纳的物业服务费中包含保安费，但小区保安并没有真正做到保证自己的财产安全，所以不交物业服务费
- 根据《保安员国家职业标准（试行）》，保安员国家职业的分级情况是（）。 A: 初级保安员、中级保安员、高级保安员、中级保安师、高级保安师 B: 初级保安员、中级保安员、高级保安员、初级保安师、中级保安师 C: 初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安师、高级保安师 D: 初级保安员、中级保安员、高级保安员、初级保安师、保安师
- 船舶保安外部通信主要指船舶与港口设施保安员、公司保安员以及保安联络点的通信和交流，包括＿＿＿。①正常保安信息交流;②保安事件报告;③保安威胁报告
- 船舶保安外部通信主要指船舶与港口设施保安员、公司保安员以及保安联络点的通信和交流，包括（）。 ①正常保安信息交流； ②保安事件报告； ③保安威胁报告； A: ①② B: ①③ C: ①～③
内容
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处理保安敏感信息时应遵循以下____原则。①船舶保安敏感信息任何情况下都不应向其他方披露；②船舶、公司内部人员对保安敏感信息的了解程度通常自公司保安员、船舶保安员或船长来决定，③确保履行自身保安职责，收集可能影响船舶保安的机密信息，④发现任何可能的保安威胁或可能影响船舶保安的任何嫌疑，假定它是真实的并毫不迟疑的报告
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《国际船舶和港口设施保安规则》提到有关船舶保安的一些简称有_____：①船舶保安计划SSP②船舶保安体系SSS③船舶保安员CSO④公司保安员SSO⑤国际船舶保安证书ISSC A: ①②④ B: ①②⑤ C: ①～④ D: ①～⑤
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智慧职教: 船长的保安职责应包括________。Ⅰ．熟悉船舶保安计划中的主要规定；Ⅱ．拒绝对船舶保安构成威胁的人员、货物、物品等进入船舶；Ⅲ．向公司保安员报告船舶保安的薄弱点及船舶保安体系的缺陷和不足；Ⅳ．负责保持船舶保安证书的有效性；Ⅴ．负责保管船舶保安证书。
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智慧职教: 《国际船舶保安和港口设施保安规则》提到的有关船舶保安简称正确的是：Ⅰ、船舶保安计划：SSP Ⅱ、船舶保安体系：SSS Ⅲ、船舶保安员：CSO Ⅳ、公司保安员：SSO Ⅴ、国际船舶保安证书：ISSC
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保安从业单位应当根据保安服务岗位需要定期对保安员进行什么培训？