• 2022-06-01
    关于IPCC分布式呼叫中心的特点,以下描述错误的是()。
    A: 分布式呼叫中心,就是支持资源分布式部署的呼叫中心
    B: 分布式呼叫中心中,资源可以分布在远端,从而使远端的用户接入可以分配使用远端的资源。
    C: 分布式呼叫中心具有符合分担的功能,当某个节点的资源故障后,其他几点的呼叫中心可以接管该故障节点的话务 采用分布式呼叫中心部署方案,可以节省中心到远端的带宽