关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-01 建立客户关系的内容不包括（）。 A: 明确目标客户 B: 收集客户私人信息 C: 处理投诉 D: 维护客户关系 建立客户关系的内容不包括（）。A: 明确目标客户B: 收集客户私人信息C: 处理投诉D: 维护客户关系 答案： 查看 举一反三 客户关系管理的内容包括（）。 A: 寻找客户 B: 识别客户 C: 建立客户关系和维护客户关系 D: 后期处理 客户关系管理的内容包括（）。 A: A寻找客户 B: B识别客户 C: C建立客户关系和维护客户关系 D: D后期处理 客户关系管理方法与技巧，包含（）。 A: 客户关系管理 B: 客户投诉处理方法 C: 客户投诉处理技巧 D: 客户成员管理 建立客户关系的过程中，其工作内容包括（）。 A: 客户的沟通 B: 客户的促成 C: 客户的寻找 D: 客户关系的维护 客户关系管理的内容包括（ ） A: 客户识别 B: 客户关系的建立 C: 客户保持 D: 客户流失 E: 客户挽留
