当客户对联网核查结果或核实结果存在异议时，网点可以建议客户直接向公安部公民身份信息查询服务中心申请核实。
错
举一反三
- 下列不属于核实个人客户信息方式的为（） A: 采用联网核查公民身份信息系统核查 B: 向公安等身份证件发证部门核实 C: 第二代居民身份证阅读机具鉴别等多种方式核实 D: 向居委会核实
- 金融机构进行客户身份识别,认为必要时,可以向公安、工商行政管理等部门核实客户的有关身份信息。( )
- 关于个人客户身份识别，以下属于主要识别措施的有（）。 A: 核对客户出示的有效身份证件、辅助证件及其他有效的身份证明文件或材料 B: 通过联网核查核实客户身份 C: 向公安、工商行政管理等部门核实 D: 关注和分析客户的资金交易情况 E: 进行实地查访 F: 电话联系客户
- 客户身份识别途径有哪几种？() A: 实地查访; B: 向工商行政部门核实; C: 回访客户; D: 向公安机关核查
- 可采取以下（）措施，进行客户身份的识别或者重新识别。 A: A通过中国人民银行会同公安部建立的联网核查公民身份信息系统核对客户的居民身份证； B: B要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件； C: C回访客户； D: D实地查访； E: E向公安机关，工商行政管理部门等单位核实； F: F其他可依法采取的措施。
内容
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对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，以下哪些情况应继续为客户办理业务（） A: 客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件，经核实，身份证确实为真实的。 B: 客户持公安部门已盖章并核实确为真实证件的联网核查结果证明回执及身份证。
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在识别或者重新识别客户身份时，可以采取以下措施中的（）。 A: 要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件； B: 回访客户； C: 实地查访； D: 向公安、工商行政管理等部门核实；
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“已与公安信息核实”是表示（） A: “已与公安信息核实”是指个人信用报告中的个人姓名、身份证号码信息已与公安部居民身份信息数据库进行过核实 B: 已经移交到公安信息网，等待信息核实 C: 姓名、身份证号一致，但不能肯定此身份证号码对应的是同一人
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以下哪项不是客户身份重新识别的方法？（） A: 对客户进行风险分类 B: 回访客户 C: 实地查访 D: 向公安、工商行政管理等部门核实
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当客户服务代表确认所服务的客户的问题已经得到了解决，不需要再次核实客户的信息。