关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-01 引导旅客时要有明确而规范的引导语言,以下语言可作为引导语言的有() A: 您好,这边请 B: 您好,请向左转 C: 请小心台阶 D: 请小心脚下 引导旅客时要有明确而规范的引导语言,以下语言可作为引导语言的有()A: 您好,这边请B: 您好,请向左转C: 请小心台阶D: 请小心脚下 答案： 查看 举一反三 34、引导礼仪中，要有明确而规范的引导语言，多用敬语“您好”、“请”，以表达对来宾的尊重。 当引导旅客小心脚下时，可使用斜臂式手势 规范化语言中最核心的语言是：（）。 A: 您好 B: 谢谢 C: 对不起 D: 请 当客人要上楼休息时，我们应说（） A: 先生您好，上楼休息这边请请保管好您的物品休息愉快 B: 先生您好，上楼这边请保管好您的物品休息愉快 C: 先生您好，上楼这边请 D: 先生您好，祝您休息愉快 客户进门时，询问需求的标准语言为（） A: 您好，请问有什么可以帮您？ B: 您好，请让我指导您处理，好吗？ C: 您好，请问您需要帮助吗？ D: 您好，请让我帮您办理吧？
