营销员在与顾客见面之初，对方首先看到的是他的（）。
A: 仪表
B: 举止
C: 涵养
D: 性格
A: 仪表
B: 举止
C: 涵养
D: 性格
A
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举一反三
- 营销人员应注意自己的坐姿，以下哪种坐姿是不规范的。（） A: 就坐与人交谈时，双脚不可不停地抖动，甚至鞋跟离开脚跟晃动。 B: 入座后不能二郎腿翘起，或前俯后仰。 C: 入座后将双腿搭在椅子、沙发或桌子上。 D: 坐下后不可双腿拉开呈“八”字形，也不可将腿伸得很远。 E: ：C F: 营销员在与顾客见面之初，对方首先看到的是他的（）。 G: 仪表 H: 举止 I: 涵养 J: 性格
- 推销员在与顾客见面的第一步，首先被关注的第一印象应是（）。 A: 仪表 B: 举止 C: 谈吐 D: 性格
- 推销员与顾客见面之初，对方首先注意的是你的（）。 A: 学识 B: 容貌和衣着 C: 社会地位 D: 物质财富
- 推销员在与顾客见面的第一步，首先被关注的第一印象应是（)。 A: A.仪表 B: B.举止 C: C.谈吐 D: D.性格
- 良好的印象是营销成功的第一步，营销员初次和顾客见面要学会（）等技巧。 A: A友好地注视 B: B有礼貌地打招呼 C: C多发问 D: D多用赞美词
内容
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服务失败的主要原因有（ ）。 A: 营销员的服务态度欠佳 B: 营销员服务质量不标准 C: 顾客对营销员期望过高 D: 营销员不了解顾客需求
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举例说明营销人员的仪表、语言、行为举止是如何影响消费者的?
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营销员在与顾客交谈时，符合谈吐礼仪要求的是（）
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电话营销的优点表现为( )。 A: 不用与顾客直接见面就可以建立并维持与顾客的关系 B: 可以寻找目标消费者群 C: 可以降低营销成本 D: 可以提高营销效率
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我们把在与他人首次接触时,根据对方的仪表、打扮、风度、语言、举止等对对方所作的综合性判断成为( )。 A: 晕轮效应 B: 近因效应 C: 首因效应 D: 刻板效应