服务人员在接待乘客时合适的注视部位是对方脸部的( )
举一反三
- 在注视对方的脸部时,通常不能聚焦于脸部的某一部位,而应尽量把目光放虚一点,用目光笼罩对方的整个脸。()
- 中国大学MOOC:"在注视对方的脸部时,通常不能聚焦于脸部的某一部位,而应尽量把目光放虚一点,用目光笼罩对方的整个脸。";
- 营业人员与客户交往时,合适的眼神应是自然稳重、温和亲切。以下内容不适合营业员目光注视的部位是()。 A: 对方眼部 B: 对方脸部的下三角部分 C: 对方脖子 D: 对方眼部以下、领部以上部位
- 服务人员与旅客近距离交流时通常有三种不同的注视方式:注视对方面部的上三角部位,表示随和、亲切、轻松; 注视下三角部位,表示严肃、严厉、控制
- 旅游接待人员与宾客交谈时,应注视对方哪个部位最合适()。 A: 双眼到嘴部之间 B: 额头 C: 额头至双眼之间