• 2022-05-31
    战略地图设计的基本流程有( )
    A: 制定战略财务目标
    B: 确定业务增长途径
    C: 确定客户价值主张
    D: 确定内部运营主题
  • A,B,C,D

    内容

    • 0

      第六章 商业模式设计流程有 A: 确定目标客户 B: 确定价格 C: 定义价值主张 D: 设计收益模式

    • 1

      下列属于战略地图设计首要环节的是 A: 确定业务改善路径 B: 设定战略目标 C: 确定客户价值 D: 进行资源匹配

    • 2

      下面哪一个是业务层面的战略? A: 确定企业使命 B: 确定企业目标 C: 规划业务组合 D: 制定营销战略

    • 3

      战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标为核心的,在企业制定战略地图的流程中,提升战略准备度属于的层面是() A: 财务层面 B: 客户层面 C: 内部流程层面 D: 学习和成长层面

    • 4

      关于战略地图设计中的客户维度,下列说法错误的是() A: 企业应对现有客户进行分析.从产品(服务)质量.技术领先.售后服务和稳 定标准等方面确定.调整客户价值定位。 B: 客户价值调整的幅度一般取决于企业的战略定位.战略目标及产品.服务的特 征等重要因素。 C: 在客户价值定位维度.企业一般可设置客户体验.双贏营销关系.品牌形象提 升等战略主题。 D: 从营运管理流程.创新流程.客户管理流程.遵循法规和社区关系流程等角度 确定战略主题