客人在进餐时由于说话、吃得过快等原因，可能发生被食物噎住的情况，此时，客人的一般反应是脸色铁青，停止讲话，（）用手指捏咽喉等。
A: 精神振奋
B: 神情紧张
C: 神情放松
D: 精神沮丧
A: 精神振奋
B: 神情紧张
C: 神情放松
D: 精神沮丧
举一反三
- 客人在进餐时由于说话、吃的过快等原因，可能被食物噎住的情况，此时客人的一半反应是脸色铁青、停止讲话、（ ）、用手指捏咽喉等。 A: 精神振奋 B: 神情紧张 C: 神情放松 D: 精神沮丧
- 客人在进餐时由于说话、吃得过快等原因，可能发生被食物噎住的情况，此时，客人的一般反应是（），停止讲话，神情紧张用手指捏咽喉等。 A: 脸色红润 B: 脸色铁青 C: 面部痉挛 D: 呕吐
- >客人在进餐时由于说话、吃得过快等原因，可能发生被食物噎住的情况，此时，客人的一般反应是脸色铁青，停止讲话，（）等。 A: 双手捂嘴 B: 不停的咳嗽 C: 用手指捏咽喉 D: 大声喊叫
- 客人用餐时突然被食物噎住，服务员怎样处理？
- 下列情形中属于正确客服人员形象的举止有()。 A: 站立时塌腰、驼背 B: 说话时用手指指点他人，或用手指比画 C: 与人交往时，目光游移，神情冷淡 D: 气质大方、笑容可掬地指引客人入座