男性，45岁，因胃溃疡入院治疗，护士小张正在采集病史，与病人沟通。以下关于沟通的描述，错误的是A、沟通的核心是信息传递和理解B、组织中应避免出现非正式沟通C、手势和符号也是信息的表达方式D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程创造良好沟通环境的方法不包括A、谈话内容不要过多B、加强评论和表态C、多用描述性语言D、耐心倾听E、认同对方的问题和处境护患沟通时反馈的最有效的技巧是A、提问B、倾听C、重复D、鼓励E、澄清
举一反三
- 关于组织沟通的描述，错误的是（） A: 沟通的核心是信息传递和理解 B: 组织中应避免出现非正式沟通 C: 手势和符号也是信息的表达方式 D: 有效的沟通是双方能准确理解信息的含义 E: 沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
- A3/A4型题男性，45岁，因胃溃疡入院治疗，护士小张正在采集病史，与病人沟通。 护患沟通时反馈的最有效的技巧是 （） A: 提问 B: 倾听 C: 重复 D: 鼓励 E: 澄清
- 创造良好沟通环境的方法不包括 A: 谈话内容不要过多 B: 加强评论和表态 C: 多用描述性语言 D: 耐心倾听 E: 认同对方的问题和处境
- A1/A2型题 关于沟通的描述，不正确的是（） A: 沟通的核心是信息传递和理解 B: 组织中应避免出现非正式沟通 C: 手势和符号也是信息的表达方式 D: 反馈在沟通过程也很重要 E: 信息传递需要相应的渠道
- 沟通具体包含以下哪些含义？（） A: A沟通是信息的传递； B: B沟通还是信息的理解； C: C有效沟通并不是沟通双方达成一致的意见； D: D沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程。