• 2022-06-03
    对()等重点旅客做到重点照顾。
    A: A老、幼
    B: B病、残、孕
    C: C老、弱
    D: D首长、外宾
    E: E部标
  • A,B

    内容

    • 0

      《铁路旅客运输服务质量标准》中“重点旅客”的定义是:( )。 A: 老、残、幼、首长、外宾 B: 老、弱、病、幼、外宾 C: 托、孕、残、妇幼、外宾 D: 老、幼、病、残、孕

    • 1

      重点旅客:指旅客() A: 老、幼 B: 老、弱 C: 病 D: 残、孕

    • 2

      《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客是指旅客() A: 老、弱、病、残、孕 B: 老、幼、病、残、孕 C: 老、弱、病、残、孕及军人(含消防) D: 老、幼、病、残、孕及军人(含消防)

    • 3

      对重点旅客,做到“三知二有”;为有需求的重点照顾() A: 重点旅客 B: 老、幼、病、残、孕等旅客 C: 特殊重点旅客 D: 行动不便的旅客

    • 4

      《铁路旅客运输服务质量规范》中重点旅客是指()。 A: 老、弱、病、残、外籍旅客 B: 老、弱、病、残、孕旅客 C: 有特殊帮助需求的旅客 D: 老、幼、病、残、孕旅客