企业一般通过调查问卷、电话、面谈、观察法等方式收集第一手的客户数据。（ ）
举一反三
- 问卷调查法可以通过网上填表、面谈、电话询问、邮寄问卷等方式
- （ ）是收集一手资料中常用的方法，是通过营销调查人员以口头、书面或电话等方式，向被调查者了解情况、获取资料的调查方法。 A: 观察法 B: 访问法 C: 实验法 D: 网络调查法
- 通过调查者向调查对象口头询问有关问题来收集资料的调查方法是（）。 A: 访谈法 B: 问卷法 C: 观察法 D: 文献法
- 一手数据收集的方法有( )。 A: 观察法 B: 实验法 C: 调查法 D: 专家估计法
- ()即事先拟定调查项目,通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问,以获取所需要的调查资料。 A: 观察法 B: 试销法 C: 访问法 D: 试营法