• 2022-06-01
    秘书接站应该提前到达,接到客人寒暄时,客人先打招呼,双方按照职务高低依次握手表示友好。
    A: 正确
    B: 错误
  • B

    内容

    • 0

      在商务往来中,对于如约而来的客人,特别是贵客或远道而来的客人,不恰当的做法是() A: 表示热情、友好的最佳方法,就是要指派专人出面,提前到达双方约定的或者是适当的地点,恭候客人的到来 B: 对于来自本地的客人,接待人员一般应提前在本单位的大门口或办公楼下迎候客人 C: 对于来自外地或海外的重要客人,接待人员应专程提前赶往机场、码头或火车站,迎接客人的到来。当客人到达时,应主动上前对客人表示欢迎和问候,并就有关事宜进行简单的介绍 D: 自己来就行了。见面时寒暄致歉

    • 1

      为了表示友好,行政人员应主动伸手去和客人握手。

    • 2

      现代国际礼仪中,表示问候最常见的礼仪,双方往往是先打招呼,后握手致意。()

    • 3

      秘书在客人坐下后与上司还在寒暄时应立即上茶。

    • 4

      饭店服务员处于对客人的礼貌和友好,应主动伸手与客人握手表示欢迎。