出国说明会的工作有（ ）。
A: 旅行社领导向客人致感谢词并介绍领队
B: 领队致欢迎词
C: 领队回答客人问题
D: 领队讲解行程大纲和旅行注意事项
E: 登记客人的特殊要求
A: 旅行社领导向客人致感谢词并介绍领队
B: 领队致欢迎词
C: 领队回答客人问题
D: 领队讲解行程大纲和旅行注意事项
E: 登记客人的特殊要求
举一反三
- 出国说明会主要做好下列（）四项工作。 A: 经理介绍领队及团队总的行程安排及重大注意事项，感谢客人对本旅行社的信任，表明旅行社热枕服务的态度。 B: 领队致欢迎词；讲解具体的行程大纲、旅行注意事项（含自费项目说明），尤其是各国海关出入境规定和禁忌。 C: 介绍旅游目的地国家（地区）的基本情况，特殊的法律制度和礼节礼貌、风俗习惯，并可穿插播放介绍旅游目的国（地区）概况的风光片。 D: 强调集合时间；同经理一起回答客人的问题；登记客人的特殊要求；分发旅行用品给每位客人；向客人确认房间分配情况。 E: 为了让游客切实做好出国准备工作，避免在境外出现旅游事故，建议旅行社领队将出国说明事项的主要内容印成书面文件分发给每一位游客，尤其要将海外自费项目价格、外汇兑换方式及兑换率、游客饮食及穿着提醒、游客安全注意事项等内容罗列其中，便于客人掌握。
- 领队致欢迎词最好是在（）
- 下列属于导游领队文明旅游规范引导内容的是()。A法律法规的提示和说明B致欢迎词C旅游行程的介绍D行前说明的开展
- 导游服务集体中，一般是( )最先致欢迎词，最后是( )致欢迎词。 A: 全陪、地陪 B: 领队、全陪 C: 领队、地陪 D: 地陪、全陪
- 属于领队召开出国前说明会的内容的有（）。 A: 旅游行程说明 B: 准备境外住房分配名单 C: 协助团员托运行李 D: 介绍旅游目的地概况 E: 代表旅行社致欢迎辞