客人在提取行李时,主要根据行李寄存牌上下联的编号和客人姓名是否一致来核对
举一反三
- 填写《行李寄存牌》时,下联应写()和();离店客人寄存的过夜行李从()。
- 下列关于行李的寄存与提取的叙述,错误的是( ) A: 问清行李中是否有贵重物品或需特殊处理的物品,并做好记录 B: 将寄存卡的上联系在客人行李上,下联交给客人,提醒客人注意保存 C: 将寄存的行李有秩序地摆放好,以免客人领取时错拿 D: 行李寄存时,应将上联和下联一起挂在行李寄存牌上
- 存放在后台区域的行李,其行李牌()悬挂;客人领取行李时,除了向客人索取《行李寄存牌》外,还必须核对()。
- 行李寄存牌上的信息不包括( ) A: 客人姓名、房号 B: 寄存日期、行李件数 C: 客人性别 D: 经办人和客人签名
- 客人提取所寄存的行李时,行李员不必请客人出示行李寄存收据即可为其提取。