关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-03 接待前准备工作的标准？ A: 了解客户信息、需求 B: 明确自己该做什么 C: 要让客户短时间对你产生信任 D: 对客户资料没有进行研究 接待前准备工作的标准？A: 了解客户信息、需求B: 明确自己该做什么C: 要让客户短时间对你产生信任D: 对客户资料没有进行研究 答案： 查看 举一反三 创业前对客户进行调研 A: 可以准备资金 B: 可以了解客户消费需求 C: 了解市场 怎样争取客户的信任（） A: A和客户拉关系 B: B了解客户真正的需求 C: C对客户信任 D: D对客户理解 为保证回访的成功率，业务接待应该做什么？（） A: 主动热情接待客户，减少客户的抱怨 B: 保证客户信息收集的准确完整 C: 了解每一位客户的性格特点 D: 业务接待对回访成功率没有帮助 在调查前必须先对客户的相关资料进行收集，一般客户资料只从客户本身收集相关资料。（） 与客户沟通的过程中最重要的是什么（） A: 听之任之 B: 对客户信任 C: 了解客户的需求 D: 表现你的有点
