用户旅程图的主要构成要素有哪些?
A: 用户画像、用户旅程
B: 情感变化或者情绪指数
C: 用户行为、关键节点
D: 痛点、机会点
A: 用户画像、用户旅程
B: 情感变化或者情绪指数
C: 用户行为、关键节点
D: 痛点、机会点
举一反三
- 用户旅程图的构成要素有 A: 人物志 B: 用户行为 C: 情感变化 D: 以上都不对
- 用户旅程图要包含以下哪些内容 A: 接触点 B: 具体场景 C: 关键行为 D: 痛点
- 中国大学MOOC: 用户旅程图的主要构成要素有哪些?
- 关于用户旅程地图,以下说法不正确的是:() A: 用户旅程地图是描述用户使用产品的流程 B: 用户旅程地图可以帮助设计者更好地理解目标用户在特定时间里的感受、想法和行为 C: 用户旅程地图是以可视化的方式呈现用户为达成某一目标所历经过程的工具 D: 用户旅程地图除了可以用于发现用户痛点,找到产品机会点以外,也可以借助类似的表现形式,来呈现产品的解决方案
- 用户旅程图只能针对一个用户。