速卖通平台买家提起退款纠纷时,系统中只能选择退全部货款或不退。
举一反三
- 【判断题】速卖通平台买家提起退款纠纷,只能选择退全部货款或不退
- 下列关于速卖通平台,描述不正确的有 A: 速卖通平台买家提起退款纠纷时,系统中只能选择退全部货款或不退。 B: 速卖通平台中,不论订单金额是多少,买家评价1星和2星Negative Feedback,商家都会被扣100分。 C: 速卖通平台上,关于买家搜索的相关性,系统最主要考虑卖家发布产品的类目选择,其次会考虑产品的标题、产品属性填写以及详情描述内容 D: 速卖通平台中,卖家以超低价格发布商品,同时调高运费价格,吸引买家注意,提升曝光。这种行为属于搜索作弊。
- 进入速卖通纠纷详情页面,卖家可以看到买家提起纠纷的时间、原因、证据以及买家提供的协商方案等
- 如果买家提起或修改纠纷,卖家必须及时做出“接受”或“拒绝”的反馈,否则平台将全额退款给买家
- 智慧职教: 速卖通平台上买家评论生效后30天内卖家可在系统向平台提起1次投诉。