关于星图平台以下哪些说法是正确的（）
A: 达人接收任务后，订单金额进入冻结状态
B: 若客户中途取消订单，则需按照赔付规则进行相应扣
C: 客户可以在“个人中心”中自行修改账户名称
D: 对于客户充值的金额，平台没有要求
A: 达人接收任务后，订单金额进入冻结状态
B: 若客户中途取消订单，则需按照赔付规则进行相应扣
C: 客户可以在“个人中心”中自行修改账户名称
D: 对于客户充值的金额，平台没有要求
举一反三
- 关于星图平台，客户取消任务的具体规则说法正确的是（）。 A: 达人接受任务前，取消任务无需支付任务金额 B: 达人接受任务后，取消任务需要支付任务金额的10% C: 达人完成初版视频后，取消任务需要支付任务金额的50% D: 达人完成一次视频修改后，取消任务需要支付任务金额的100%
- 网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（）。 A: 若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系 B: 若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系 C: 若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系 D: 若订单已经配送，则无法取消
- 分析客户订单的有效性主要考虑以下哪些因素？ A: 客户名称 B: 订单金额 C: 社会知名度 D: 信用额度
- 客户刚下单未发货来电表示不需要了要求取消订单退款，后台查询客户已自行申请取消订单但未显示财务缓冲，受理类型应选（） A: 取消订单 B: 退款金额 C: 催发货 D: 商品退货
- 客户要求网店客服修改订单价格才付款，客服正确做法是（）。 A: 告知客户：网店是不议价的，无法修改订单直接帮客户修改订单，让客户付款 B: 按照客户要求进行修改并让客户付款 C: 咨询客户：如果买得多就修改，买不的就不修改 D: 客户无理，不予理会