宾客留言单上记录留言的内容包括()。
客人姓名、房号、来访者姓名、联系电话、留言内容和签名
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举一反三
- 宾客留言单上记录留言的内容包括( ) A: 来访者姓名 B: 内容 C: 客人姓名 D: 房号
- 饭店留言服务的方式有() A: 宾客手写留言 B: 宾客书信留言 C: 电话留言 D: 传真留言
- 饭店留言服务的方式有() A: A宾客手写留言 B: B宾客书信留言 C: C电话留言 D: D传真留言
- 提供留言服务时必须记录以下哪几项内容 ( ) A: 谁要留言及其联系方式 B: 给谁的留言 C: 留言时间 D: 留言的内容和记录人
- 关于宾客留言服务,下列描述正确的是() A: 切记不可将宾客的房间号等信息告诉来访者 B: 留言需要重复一遍进行确认 C: 对“请勿打扰”房可由前厅经理电话联系或将留言单从门下塞入房间。确保留言单全部进入房内 D: 《宾客留言单》摆放在床头柜台面中央
内容
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前台在填写《宾客留言单》时,需要记录的内容有哪些()?(1)客人姓名(2)房号(3)住客联系电话(4)留言人姓名(5)留言人联系电话(6)留言内容(7)留言日期(8)留言时间(9)记录人(10)处理时间 A: (1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(9) B: (1)(4)(6)(7)(8)(9)(10) C: (1)(2)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10) D: 所有选项皆是
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关于电话留言的正确做法有 ( )。 A: 要确保留言及时被传达 B: 要记录来电客人的姓名、电话 C: 要记录具体留言内容 D: 要复述留言内容进行核对
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问题与需求: 功能需求分析:来自各个不同客户端的用户都可以给服务器留言,而且希望每一次留言都能够存储在服务器上 数据需求分析:留言信息包括姓名、标题、留言内容、留言时间等。
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若与客户联系不上,可留下服务便利贴记录到访留言后方可离去,到访留言上的内容包括() A: A公司地址 B: B到访时间 C: C离开时间 D: D联系人
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留言服务中,需要打印一式三联的留言单,分别送至