提问技巧的原则（）
A: 不要连续发问
B: 从顾客容易回答的提问开始
C: 提问要想法促进顾客的购买心理
D: 要关联顾客的回答来进行商品说明
A: 不要连续发问
B: 从顾客容易回答的提问开始
C: 提问要想法促进顾客的购买心理
D: 要关联顾客的回答来进行商品说明
举一反三
- 推销员问顾客:“这个产品你觉着怎么样?”顾客回答“还好吧!”然后转了一圈却离开了。这种问法没注意以下哪种提问技巧。( ) A: 避免提些似是而非,可答可不答的问题及与洽谈无关的问题。 B: 提问的问题最好是范围界限比较清晰的,使顾客的回答能有具体内容。 C: 提问态度要谦和和友好,用词要恰当、委婉。 D: 提问后容忍沉默。
- 用一个问题来回答顾客提出的问题，用自己的问题来控制和顾客的洽谈,把谈话引向销售程序的下一步。以上推销面谈的提问技巧是（ ）。
- 销售人员给顾客介绍产品时,当顾客的提问是你刚刚讲过的内容时,可以拒绝回答。
- 营销人员给顾客介绍产品时,当顾客的提问是你刚刚讲过的内容时,可以拒绝回答。
- 面试回答提问时，要准确而有针对性地回答面试提问。听清考官的问题后，不要思考，马上回答。