关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-03 服务质量的构成要素中的技术质量是指服务过程的（），即客户从服务过程中所得到的东西。 服务质量的构成要素中的技术质量是指服务过程的（），即客户从服务过程中所得到的东西。 答案： 查看 举一反三 ( )是指服务过程的产出，即顾客从服务过程中所得到的东西。 A: 服务质量 B: 技术质量 C: 职能质量 D: 产品质量 电信服务质量的技术质量是指（）的产出，即客户从服务过程中所得到的东西。 技术质量是指服务的产出，即客户从服务中所得到的东西。（) （）是指服务过程的产出，即顾客从服务过程中所得到的东西。 A: 形象质量 B: 职能质量 C: 产品质量 D: 技术质量 （）是指服务过程的产出，即顾客从服务过程中所得到的东西。 A: A形象质量 B: B职能质量 C: C产品质量 D: D技术质量
