影响客户满意度的因素有( )。
A: 品牌因素
B: 服务因素
C: 员工因素
D: 产品因素
A: 品牌因素
B: 服务因素
C: 员工因素
D: 产品因素
A,B,C,D
举一反三
内容
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在影响消费者满意的众多因素中,影响消费者对产品或品牌预期的因素包括( )。 A: 产品因素 B: 促销因素 C: 竞争品牌的影响 D: 消费者特征
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影响客户满意的因素有 A: 企业和产品因素 B: 营销和服务体系 C: 沟通因素 D: 频繁的客户关怀
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影响客户满意度的主要因素有( ) A: 沟通因素 B: 营销与服务体系 C: 产品因素 D: 企业因素
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影响客户满意度的主要因素有()。 A: 企业因素 B: 产品因素 C: 营销与服务体系 D: 沟通因素 E: 客户关怀
- 4
品牌危机形成的因素有哪些( )。 A: 产品因素 B: 品牌因素 C: 市场因素 D: 管理因素