• 2022-06-03
    影响客户满意度的因素有( )。
    A: 品牌因素
    B: 服务因素
    C: 员工因素
    D: 产品因素
  • A,B,C,D

    内容

    • 0

      在影响消费者满意的众多因素中,影响消费者对产品或品牌预期的因素包括( )。 A: 产品因素 B: 促销因素 C: 竞争品牌的影响 D: 消费者特征

    • 1

      影响客户满意的因素有 A: 企业和产品因素 B: 营销和服务体系 C: 沟通因素 D: 频繁的客户关怀

    • 2

      ‏影响客户满意度的主要因素有( )‍ A: 沟通因素 B: 营销与服务体系 C: 产品因素 D: 企业因素

    • 3

      影响客户满意度的主要因素有()。 A: 企业因素 B: 产品因素 C: 营销与服务体系 D: 沟通因素 E: 客户关怀

    • 4

      品牌危机形成的因素有哪些( )。 A: 产品因素 B: 品牌因素 C: 市场因素 D: 管理因素