与商品相比，服务具有哪些感性特征（）
A: 服务一般是无形的
B: 服务具有异质性
C: 服务是难以贮存的
D: 服务具有较强的经验特征和信任特征
E: 服务的生产和消费通常是同时发生的
A: 服务一般是无形的
B: 服务具有异质性
C: 服务是难以贮存的
D: 服务具有较强的经验特征和信任特征
E: 服务的生产和消费通常是同时发生的
A,B,C,E
举一反三
内容
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老年医疗服务的特点有（ ）。 A: 医疗服务具有无形性与有形性双重属性 B: 医疗服务的生产与消费具有不可分离性 C: 医疗服务既具有共性又具有个性 D: 医疗服务具有直接性与间接性 E: 医疗服务具有异质性和同质性
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服务的生产和消费同时进行，服务的生产过程同时也是服务的消费过程。这句话体现了服务的()。 A: 无形性特征 B: 不可分离性特征 C: 综合性特征 D: 变化性特征
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以下是服务的特征的是（）。 A: 其产品具有无形性 B: 其生产和消费不可分离 C: 服务具有不可存储性 D: 不存在所有权的转移 E: 具有创新性
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以下是服务的特征的是（）。 A: A其产品具有无形性 B: B其生产和消费不可分离 C: C服务具有不可存储性 D: D不存在所有权的转移 E: E具有创新性
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在评价和选择购买无形的服务产品时，主要依据服务的特性是()。 A: 物理特征 B: 经验特征 C: 信任特征 D: 外形特征 E: 手感特征