微信中可以通过哪些方式获取客户信息()。
A: 与客户的聊天中
B: 客户订单中
C: 客户朋友圈
D: 和客户电话沟通
A: 与客户的聊天中
B: 客户订单中
C: 客户朋友圈
D: 和客户电话沟通
举一反三
- 以下属于企业内部收集客户信息的渠道的是() A: 在调查中获取客户信息 B: 在营销活动中获取客户信息 C: 在服务过程中获取客户信息 D: 通过网络搜索获取客户信息
- 【多选题】企业与客户沟通的途径有 ()。 A. 通过业务人员与客户沟通 B. 通过活动与客户沟通 C. 通过信函、电话、网络、电邮、呼叫中心等与客户沟通 D. 通过广告与客户沟通 E. 通过公共宣传与客户沟通 F. 通过包装与客户沟通
- 企业获取客户反馈的途径可以通过客户满意度调查外,还可以通过()。 A: 服务人员主动接触获取信息 B: 客户投诉信息 C: 客户流失分析 D: 新客户调查 E: 客户主动反馈信息
- 【多选题】以下属于企业与客户沟通途径的是() A. 通过人员与客户沟通 B. 通过活动与客户沟通 C. 通过网络、信函、电话等与客户沟通 D. 通过广告与客户沟通
- 电话销售人员在电话中与客户沟通时可留意客户的声音特点和说话方式,以判断客户的性格特征。