“客户矩阵”右上角的内容为（）？
A: 潜力客户
B: 高净值客户
C: 重点客户
D: 核心客户
A: 潜力客户
B: 高净值客户
C: 重点客户
D: 核心客户
D
举一反三
- 在客户关系价值矩阵中，对企业最有价值、为企业创造的利润最多的客户应该是（ ）。 A: 客户当前价值低、客户增值潜力低 B: 客户当前价值高、客户增值潜力高 C: 客户当前价值高、客户增值潜力低 D: 客户当前价值低、客户增值潜力高
- 潜在的、创收潜力大的客户可作为( )。 A: 近期重点客户 B: 中期重点客户 C: 未来重点客户 D: 现实重点客户
- 对那些潜在的、创收潜力大的客户可作为( )。 A: 近期重点客户 B: 中期重点客户 C: 长期重点客户 D．未来重点客户
- 3、根据资产规模为标的 ，可以将客户划分为（）富裕客户、高净值客户及超高净值客户。
- 按照客户与企业的成交金额高低,通常以一年为期,可以将客户为( ) A: 关键客户、合适客户与一般客户 B: 头等客户、潜力客户与常规客户 C: A类客户、B类客户与C 类客户 D: 重要客户、一般客户与非重点客户
内容
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中国大学MOOC: 3、根据资产规模为标的 ，可以将客户划分为（ ）富裕客户、高净值客户及超高净值客户。
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中国大学MOOC:3、根据资产规模为标的，可以将客户划分为（）富裕客户、高净值客户及超高净值客户。
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我国商业银行一对一服务模式主要针对的客户是（ ） A: 所有客户 B: 所以个人客户 C: 所有企业客户 D: 个人高净值客户
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商业银行将客户划分为普通客户、贵宾客户、高净值客户，体现了马斯洛需要层次理论。（ ）
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按照客户等级，可将客户划分为（）。 A: 中高端客户 B: 潜力客户 C: 一般客户 D: 风险客户