访客接待时,应做到以下几点()
A: A应主动招呼客户
B: B热情接待来访客户
C: C做到来有迎声、问有答声、走有送声
D: D不需立即起立,面带微笑,招呼要亲切
A: A应主动招呼客户
B: B热情接待来访客户
C: C做到来有迎声、问有答声、走有送声
D: D不需立即起立,面带微笑,招呼要亲切
举一反三
- 访客接待时,应做到以下几点() A: A应主动招呼客户 B: B热情接待来访客户 C: C做到来有迎声、问有答声、走有送声 D: D不需立即起立,面带微笑,招呼要亲切
- 客户进入营业网点,服务人员要礼貌接待,做到“三声”服务来有(),问有(),走有() A: 问声 B: 迎声 C: 送声 D: 答声
- 客户进入营业网点,服务人员要礼貌接待,做到“三声”服务() A: 来有迎声 B: 问有答声 C: 走有送声 D: 去有答声
- 柜员接待客户要主动热情、耐心周到,做到哪三声的服务() A: 来有迎声 B: 问有答声 C: 诉有回声 D: 去有送声
- 为客户提供服务时,应保持自然、亲切的微笑服务,做到三声服务:() A: 来有迎声 B: 走有送声 C: 问有答声