在顾客满意度绩效指标体系中,不属于产品有关的指标是()。
A: 可靠性
B: 特性
C: 供货方式
D: 安全性
A: 可靠性
B: 特性
C: 供货方式
D: 安全性
举一反三
- 在顾客满意度测量指标体系中,与产品有关的指标中包括( )。 A: 特性 B: 可靠性 C: 安全性 D: 折扣
- 在顾客满意度绩效指标体系中,属于与购买有关的指标是( )。 A: 可靠性 B: 特性 C: 获得的难易和方便程度 D: 安全性
- 顾客满意度指标中与产品有关的指标包括()。 A: 特性/经济性 B: 可靠性 C: 保修期或担保期 D: 美学性 E: 安全性
- 在顾客满意度测量指标体系中,下列( )指标是与产品有关的。 A: 经济性 B: 保修期 C: 价格 D: 美学性 E: 安全性
- 在顾客满意度指标体系中,与产品有关的指标有()。 A: 可靠性 B: 安全性 C: 系统性 D: 经济性 E: 美学性