• 2022-06-03
    关于旧件旧件管理的规定以下说法正确的有()。
    A: A每月的1-5日必须把上个月的旧机、旧件,发运到辖区办事处或客户服务中心。
    B: B当玉柴有特殊回场要求时,服务站必须按《旧件回场分析任务书》(附件2)指令回场。
    C: C必须按照故障源件、相关件、整改件、电控件、BOSCH泵、旧机分类装运,不许混装。
    D: D西藏、新疆、青海地区,甘肃的张掖、酒泉、嘉峪关、敦煌每两个月通过物流零担发运到办事处。
  • A,B,C,D

    内容

    • 0

      针对维修产生的旧件,正确的是?() A: 旧件产权属于客户 B: 保修旧件产权属于广本 C: 交车时要展示旧件 D: 旧件处理不用通知客户

    • 1

      旧件平台只展示客户要求带走的旧件,其余旧件可以不用展示。

    • 2

      [单选]在处理索赔件时,下列做法错误的是( )。( ) A: 旧件要清洁包装 B: 旧件标识必须清楚 C: 对于复杂故障可以直接写成“总成不工作” D: 旧件需要有特定位置存放

    • 3

      索赔旧件常规回运,每月几次?() A: 一次 B: 二次 C: 三次 D: 四次

    • 4

      向客户展示旧件时服务顾问具体应该怎么做?