CRM系统中的客户服务模块为_______提供支持工具
举一反三
- CRM系统中的客户服务模块为_______提供支持工具。（ ）。 A: 分配和管理客户服务请求 B: 获取预测数据和客户数据 C: 识别赚钱的客户和不赚钱的客户 D: 管理销售预测和客户联系信息
- CRM系统中的客户服务模块提供以下工具: A: 识别有利可图和无利可图的客户。 B: 管理销售前景和联系方式。 C: 捕获潜在客户和客户数据。 D: 分配和管理客户服务请求。
- 客户关系管理（CRM）系统通常为企业的销售、客户服务以及______活动提供软件和在线工具
- （）是CRM系统的“躯体”，它是整个CRM系统的基础，可以分析客户和服务提供支持依据。 A: 运营型CRM B: 生产型CRM C: 分析型CRM D: 企业型CRM
- 客户关系管理（CRM）系统通常为企业的销售、客户服务以及______活动提供软件和在线工具。 A: 人力资源 B: 公共关系 C: 市场营销 D: 广告