关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 对顾客投诉的多种处理方法中，最实质的是（）。 对顾客投诉的多种处理方法中，最实质的是（）。 答案： 查看 举一反三 对顾客投诉的多种处理方法中，最实质的是（）。 对客户投诉的多种处理方法中，最实质的是： 对客户投诉的多种处理方法中,最实质的是()A、诚恳道歉B、额外补偿C、融洽气氛D、快速反应 A: 1 B: 2 C: 3 D: 4 在解决顾客投诉中所反映的问题,采用多种方案,征求顾客意见的方法是 由于投诉处理的过程是必须与投诉顾客发生接触的，所以与（）是投诉处理体系的焦点，这个是投诉处理的特点所决定的。 A: 顾客接触 B: 投诉事件详情 C: 投诉顾客 D: 投诉处理过程
