什么方式最能鼓励对方讲话()
A: 认真倾听
B: 插话
C: 装作不在意
D: 肯定对方
A: 认真倾听
B: 插话
C: 装作不在意
D: 肯定对方
A
举一反三
内容
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下列有关倾听的礼仪,不正确的是() A: 集中精力倾听 B: 打断对方讲话 C: 有鉴别地倾听 D: 肯定对方谈话价值
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以下是正确有效的倾听方式的是 A: 不要轻易打断对方讲话 B: 集中精力,不要开小差 C: 鼓励客户多讲话 D: 积极的身体语言来回应对方
- 2
哪一种不是促使讲话者保持积极的讲话状态的形式()。 A: 在表层意义上理解对方 B: 用实际行动鼓励 C: 表明理解对方 D: 适当运用反驳和插话
- 3
属于不良倾听习惯的是 A: 要适应讲话者风格 B: 仅用耳朵听 C: 首先要理解对方 D: 鼓励对方
- 4
以下不符合倾听原则的是()。 A: 要适应讲话者风格 B: 仅用耳朵听 C: 首先要理解对方 D: 鼓励对方