关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-03 不管电话呼叫人员平时讲话的语速如何,但当与客户交流时,就要使用标准(),既不能太快,也不能太慢。 A: 语速 B: 语调 C: 吐字 不管电话呼叫人员平时讲话的语速如何,但当与客户交流时,就要使用标准(),既不能太快,也不能太慢。A: 语速B: 语调C: 吐字 答案: 查看 举一反三 提问时的语速不能太快,也不能太慢。 教师语言语速不能太快,语调不能太冲。 与客户通电话时候的语速____字/分钟,不能太快或太慢。根据客户调整调整更好。 教师语言语速不能太快,语调不能太冲。 A: 正确 B: 错误 人们在了解景区的情况时,电话咨询是必不可少的,在提供电话咨询服务时,不能做的事是( ) A: 对于电话咨询,服务人员应积极、热情、自信地提供微笑服务。 B: 在和客户谈话时,语言表达要简单明了 C: 在提供电话咨询服务时,应该适时对景区产品开展促销宣传,提高销量。 D: 在与客户讲话时,要使用标准语速,既不能太快, 也不能太慢;要学会适时地停顿,让其主动参与到电话沟通中来。