关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 8.在客户提出反对意见或异议时，我们应该采用什么样的态度？（ ） 8.在客户提出反对意见或异议时，我们应该采用什么样的态度？（ ） 答案： 查看 举一反三 面对客户提出的异议，应秉持什么样的态度？ 在客户提出反对意见或异议时，服务顾问应该（）。 A: 不予理睬就行 B: 要进行辩解，让客户信服 C: 对此问题给客户造成困扰表示道歉 D: 应该首先调查了解真实原因 在销售过程中，客户对你的油品或服务提出的不赞同、反对、置疑等拒绝性意见，就是（）。 A: 客户异议 B: 无理要求 C: 客户服务 D: 客户投诉 当客户提出的一些反对意见属于无效的虚假异议时，或者客户提出的异议难以捉摸时，加油员可以作（）处理，展开新的销售活动。 A: 忽视 B: 反驳 C: 补偿 D: 利益 推销人员在顾客提出反对意见时要采取的态度是
