下面对客户价值的含义表述对的是()
A: 企业为客户带来的价值
B: 客户为企业带来的价值
C: 客户的价值就是客户的资产体现。
D: 客户资产越多,对企业的贡献值越大
A: 企业为客户带来的价值
B: 客户为企业带来的价值
C: 客户的价值就是客户的资产体现。
D: 客户资产越多,对企业的贡献值越大
举一反三
- 下面对客户价值的含义表述错误的是()。 A: 企业为客户带来的价值 B: 客户为企业带来的价值 C: 发展一个新客户的成本是保留一个老客户的数倍 D: 客户资产越多,对企业的贡献值越大
- 客户价值包括两方面的价值,一方面是客户价值,即企业给客户创造或提供的价值;另一方面是关系价值,即() A: 企业为社会带来的价值 B: 客户为社会带来的价值 C: 客户为企业带来的价值 D: “企业-客户”价值
- 客户价值是客户为企业带来的价值,客户关系价值是企业为客户创造的价值。
- 关于客户价值,一般来说有2个层面的意思,一是企业为客户带来的价值;二是客户为企业带来的价值。
- 根据客户价值的含义,我们知道只有企业为客户提供的价值得以提升,客户为企业带来的价值才能得到持续的实现;只有客户的成长才能带来企业的持续发展。()