团队成员之间的沟通与协作为什么重要?
团队应该注重合作,团队向客户提供的服务,往往需要团队多名成员共同合作才能完成,因此这使得客户服务团队必须具有融洽的氛围,成员之间能够很好的合作,共同为客户提供保险经纪服务。团队之间的有效沟通,通过组织团队内部例会,内部沟通等方式,进行有效沟通,交流服务经验。
举一反三
内容
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【判断题】团队凝聚力是一个团队对其成员的吸引程度和成员之间的协作程度。团队的凝聚力对于团队发挥潜能能起着重要的作用。 A. 正确 B. 错误
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团队成员的人数越多,团队成员之间相互沟通的关系就会越多,沟通也会越复杂。
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作为团队的领导者,Paula想要为她的敏捷团队设计一个既舒适又能使团队各方面协作的团队空间。她可以以什么为基本指导呢?() A: 按职能分离团队成员 B: 团队成员通一个地点办公 C: 轮换团队成员角色 D: 隔离团队成员
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团队成员之间是保持团队稳定、信任和高能效的基础() A: 共同的目标 B: 良好的沟通 C: 团结协作 D: 良好的激励机制
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敏捷模型中特别强调了团队成员、用户之间的沟通与合作。