自提柜签收的快件，派件网点提供该服务平台发送的后台取件记录包含（）视为有效签收依据。
A: 收件人手机号码
B: 信息内容
C: 投递信息
D: 身份证号码
A: 收件人手机号码
B: 信息内容
C: 投递信息
D: 身份证号码
A,B,C
举一反三
- 派件网点录入签收，客户来电投诉派件员不给送货上门，且快件收件人未收到，需要受理时，所选的问题类型是（）。 A: 未送货上门 B: 态度类-派件网点 C: 违规派件 D: 签收未收到
- 签收未收到的责任裁定：派件方将快件送至仲裁不认可的签收对象签收，造成遗失的责任由（）方承担。派件方未提供或提供无效签收依据的，责任由（）方承担。
- 若快递员未经收件人李先生同意交给到第三方签收，快件出现破损，责任应由（）承担。 A: 收件方 B: 发件方 C: 派件方
- 自提柜广告有哪两种形式可以投放？（） A: 自提柜柜体 B: 自提柜LED显示屏 C: 取件 D: 收件
- 快件未显示签收，快件未收到，业务员未按照名址投递，问题件显示超区，让客户到某个超市自提，所选的问题类型是（） A: 态度类派件 B: 延误催件 C: 未送货上门 D: 其他-其他问题
内容
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自提柜不属于有效签收对象。
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快件由中转部发往派件网点，客户反映实际收件地址与目前发往派件网点的城市不一致；需要受理时，所选的问题类型是（）。 A: 催派到达派件网点 B: 核实信息-地址不符 C: 催派未到达派件网点 D: 其他
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送至快递超市的签收依据认可以下哪些（）。 A: 高拍仪图片+收件人签收证明 B: 高拍仪图片+同收件人其他单号的取件高拍仪图片 C: 快递超市出入库记录 D: 快递超市出入库记录+收件人的签收证明
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如遇收件方查签收/非收件方查签收，以下说法错误的是：（） A: 明确客户查签收受理范围为1年，1年内签收快件均需受理，快件签收超出1年的，知会客户无法受理 B: 客户核查快件已超出派送时间3个月，需知会客户核查困难，无法保证有核查结果，原则上不予理赔 C: 网点未及时处理或无法提供处理结果，由原标准“核查2天未有结果，转为疑似遗失跟进”调整为“核查2天未有结果，可按快件安全-遗失生成理赔” D: 如非收方客户来电查签收且对收件人有异议，客服人员派件业务员核实后回复查件客户即可，无需联系收方客户
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客户来电称快件已收到，投诉派件员不给送货上门，让其下楼取件，对此不满，需要受理时，所选的问题类型是（）。 A: 签收未收到 B: 未送货上门 C: 态度类-派件网点 D: 其他