• 2022-06-01
    以下关于电话销售模式的说法中,不正确的是()。
    A: 电话销售模式下的银行保险产品常涉及家庭财务规划
    B: 投保人(客户)不直接接触保险代理人
    C: 投保人(客户)不需要在任何合同上签字
    D: 投保人(客户)保费由银行直接通过信用卡划付
  • A

    内容

    • 0

      《关于推进投保提示工作的通知》要求,如果投保人在银行等兼业代理机构购买保险,销售人员应提醒投保人注意该产品属于保险产品,经营主体是保险公司,投保人不宜将保险产品与银行存款、国债、基金等进行片面比较。

    • 1

      投保单中投保声明部分的签字可以由保险销售人员代投保人签字。 ( )

    • 2

      保险销售行为现场同步录音录像过程中,应清晰展示的资料必须包括() A: 投保人和被保人的有效身份证明 B: 销售人员的有效身份证明 C: 投保相关文件资料名称 D: 投保人的签名及投保人抄录的风险提示语句

    • 3

      电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心,经过客户同意后,通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。电话销售渠道只能以保险公司的名义,致电客户,销售保险产品。

    • 4

      关于在投保人投保过程中对保险公司的要求,下面说法错误的是() A: 在投保人填写投保单前,销售人员应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书 B: 销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费。 C: 销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询。 D: 销售人员应提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,只能向保险公司反映。