搜集到大量的客户信息之后,电话销售人员就可以马上开始打电话进行电话销售活动。
举一反三
- 电话销售,电话销售人员和客户的精力往往会由于不容易集中而导致忽略一些重要的信息。
- 销售人员在接打电话时的注意事项有哪些?() A: 电话4声之内接听 B: 交谈过程中用客户的姓氏称呼对方 C: 电话交谈中面带微笑 D: 待客户挂电话之后再挂机
- 某客户对产品和服务感兴趣但是暂时没有购买计划,电话销售人员可以安排好时间对该客户进行电话询问,这在电话销售流程中属于: A: 电话回访 B: 电话跟进 C: 促成交易 D: 关系维护
- 电话赠险人员不属于电话销售人员。
- 如果物流企业销售的产品比较复杂,电话销售人员起筛选客户的作用,则电话销售的形式为()。 A: 企业自建CallCenter,自己雇用电话销售人员 B: 企业有自己的电话销售人员,但没有CallCienter,只有几条电话线 C: 企业将产品委托给CallCenter进行销售 D: 租用callCenter运营商的平台,自己雇用销售人员