关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-26 某客户对产品和服务感兴趣但是暂时没有购买计划，电话销售人员可以安排好时间对该客户进行电话询问，这在电话销售流程中属于： A: 电话回访 B: 电话跟进 C: 促成交易 D: 关系维护 某客户对产品和服务感兴趣但是暂时没有购买计划，电话销售人员可以安排好时间对该客户进行电话询问，这在电话销售流程中属于：A: 电话回访B: 电话跟进C: 促成交易D: 关系维护 答案： 查看 举一反三 电话销售人员应该如何进行售后关系维护？ A: 制定跟踪计划 B: 适时回访 C: 做好售后服务 D: 解决客户抱怨和投诉 在销售流程潜在客户跟进流程中，销售顾问应在顾客离店（）小时内进行电话跟进。 A: 6 B: 10 C: 12 D: 24 下列属于电话营销的沟通技巧的有()。 A: 避免将电话转给他人 B: 转入正题 C: 避免电话中止时间过长 D: 跟进电话促成交易 搜集到大量的客户信息之后，电话销售人员就可以马上开始打电话进行电话销售活动。 客户服务的售后服务主要内容有（）。 A: 送货上门 B: 安装服务 C: 开通业务电话 D: 包装服务 E: 电话回访和人员回访
